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Consultorías, ingeniería, firmas legales, contables, auditoría y BPO: su materia prima es el tiempo de su gente. Le damos una suite integrada para captar clientes, organizar el conocimiento, entregar los proyectos a tiempo, cobrar lo que vale y hacer crecer a su equipo — todo conectado, en una sola plataforma.
En una firma de servicios profesionales no hay un producto en bodega: lo que se vende es el tiempo y el conocimiento de su gente. Eso cambia las reglas. El cliente no compra una caja, compra confianza y resultados — y eso trae retos que las herramientas sueltas (Excel + correo + drive) no resuelven.
Del primer contacto con un prospecto hasta el crecimiento de su equipo, su firma recorre el mismo ciclo una y otra vez. La suite de Highteck® acompaña cada etapa — y todas comparten los mismos datos, así que nada se reescribe ni se pierde en el camino.
Atrae prospectos y les hace seguimiento sin que ninguno se enfríe en el camino.
Convierte la oportunidad en una propuesta y cierra el acuerdo con todo registrado.
Planifica, ejecuta y documenta el trabajo con su equipo coordinado y el cliente informado.
Resuelve solicitudes y soporte post-entrega con SLA y trazabilidad por cliente.
Conoce la rentabilidad real: tiempos por persona y presupuesto vs. ejecutado.
Mide y desarrolla a su equipo para entregar mejor y retener al talento.
No son seis programas distintos pegados con cinta: es una suite donde el cliente, el proyecto, las horas y los documentos están conectados. Adopte el módulo que más le duele hoy y crezca desde ahí.
Pipeline visual de oportunidades, WhatsApp Business, cotizaciones, seguimientos automatizados y app móvil para el vendedor en la calle. Ninguna oportunidad se enfría.
Tickets con SLA por cliente, base de conocimiento, encuestas de satisfacción y atención multicanal. El servicio post-entrega, ordenado y medible.
Versiones, permisos granulares, búsqueda full-text, trazabilidad completa y firma digital opcional. El conocimiento de la firma deja de vivir en carpetas sueltas.
Gantt, tiempos por persona, hitos, presupuesto vs. ejecutado y acceso para el cliente. Entregue a tiempo y vea la rentabilidad real de cada proyecto.
Evaluación por jefe + pares + subordinados + auto, plan de desarrollo y gestión del talento. Haga crecer a su equipo, su principal activo.
Órdenes de servicio, técnicos en campo, app móvil con geolocalización y firma del cliente en sitio. Para la operación que sale a terreno.
Todo integrado y parametrizable a su forma de trabajar. No tiene que adoptar la suite completa de golpe: empiece por el módulo que más le duele y vaya sumando — los datos ya estarán conectados cuando crezca.
Excel para el pipeline, correo para los entregables, drive para los documentos, un chat para coordinar… cada herramienta es una isla, y entre islas el dato se vuelve a teclear, se desincroniza y se pierde. Así se ve la diferencia:
Si su negocio factura horas, proyectos o entregables de conocimiento, esta suite es para usted. Algunos de los subsectores donde encaja:
Todo conectado de fábrica: el dato se captura una vez y fluye por CRM, proyectos, horas y soporte. Sin islas ni re-tecleo.
La suite se adapta a sus procesos, no usted a ella. Flujos, campos y permisos según opera su firma de verdad.
Vendedor en la calle y técnico en terreno trabajan desde el celular, con geolocalización y firma del cliente en sitio.
Tiempos por persona y presupuesto vs. ejecutado: sepa cuánto deja de verdad cada proyecto, no la sensación.
Equipo in-house que le responde en español y en su zona horaria. Quien le vende es quien le acompaña.
Sin candados ni "rehén tecnológico". La información de su firma le pertenece y puede llevársela cuando quiera.
No. Empiece por el módulo que más le duele hoy —el CRM para captar, Proyectos para entregar a tiempo, o el que sea— y vaya sumando a su ritmo. Como todo está integrado, cuando crezca los datos ya estarán conectados: no rehace nada.
Sí. La suite se escala al tamaño de su firma: arranca con lo esencial para un equipo pequeño y crece con usted sin cambiar de plataforma. No paga por lo que todavía no necesita.
Sí. Con los tiempos por persona y el presupuesto vs. ejecutado de cada proyecto, ve la rentabilidad real en vivo —no a fin de mes armando un Excel a mano. Sabe qué proyectos y qué clientes dejan margen de verdad.
Sí. El módulo de Proyectos incluye acceso de cliente: su cliente entra y ve el avance, los hitos y los entregables, sin que usted tenga que armar reportes manuales cada semana.
Sí. El vendedor del CRM y el técnico del módulo de Servicio Técnico trabajan desde una app móvil, con geolocalización y firma del cliente en sitio. La operación que sale a terreno no depende de volver a la oficina.
Sí. El CRM integra WhatsApp Business para conversar con prospectos y clientes desde la misma plataforma, y la suite se conecta con facturación electrónica DIAN para cerrar el ciclo de cobro.
Es una suite estándar parametrizable: lista para usar y configurable a su forma de trabajar, lo que la hace más rápida y económica que partir de cero. Y si necesita algo propio de su firma, lo desarrollamos a la medida sobre la misma base.
Demo de la suite de 45 minutos, sin compromiso. Le mostramos cómo se vería con sus propios procesos —su pipeline, sus proyectos, sus horas— funcionando en una sola plataforma.
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