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Consultorías, ingeniería, firmas legales, contables, auditoría y BPO: su materia prima es el tiempo de su gente. Le damos una suite integrada para captar clientes, organizar el conocimiento, entregar los proyectos a tiempo, cobrar lo que vale y hacer crecer a su equipo — todo conectado, en una sola plataforma.
En una firma de servicios profesionales no hay un producto en bodega: lo que se vende es el tiempo y el conocimiento de su gente. Eso cambia las reglas. El cliente no compra una caja, compra confianza y resultados — y eso trae retos que las herramientas sueltas (Excel + correo + drive) no resuelven.
Del primer contacto con un prospecto hasta el crecimiento de su equipo, su firma recorre el mismo ciclo una y otra vez. La suite de Highteck® acompaña cada etapa — y todas comparten los mismos datos, así que nada se reescribe ni se pierde en el camino.
Atrae prospectos y les hace seguimiento sin que ninguno se enfríe en el camino.
Convierte la oportunidad en una propuesta y cierra el acuerdo con todo registrado.
Planifica, ejecuta y documenta el trabajo con su equipo coordinado y el cliente informado.
Resuelve solicitudes y soporte post-entrega con SLA y trazabilidad por cliente.
Conoce la rentabilidad real: tiempos por persona y presupuesto vs. ejecutado.
Mide y desarrolla a su equipo para entregar mejor y retener al talento.
No son seis programas distintos pegados con cinta: es una suite donde el cliente, el proyecto, las horas y los documentos están conectados. Adopte el módulo que más le duele hoy y crezca desde ahí.
Pipeline visual de oportunidades, WhatsApp Business, cotizaciones, seguimientos automatizados y app móvil para el vendedor en la calle. Ninguna oportunidad se enfría.
Tickets con SLA por cliente, base de conocimiento, encuestas de satisfacción y atención multicanal. El servicio post-entrega, ordenado y medible.
Versiones, permisos granulares, búsqueda full-text, trazabilidad completa y firma digital opcional. El conocimiento de la firma deja de vivir en carpetas sueltas.
Gantt, tiempos por persona, hitos, presupuesto vs. ejecutado y acceso para el cliente. Entregue a tiempo y vea la rentabilidad real de cada proyecto.
Evaluación por jefe + pares + subordinados + auto, plan de desarrollo y gestión del talento. Haga crecer a su equipo, su principal activo.
Órdenes de servicio, técnicos en campo, app móvil con geolocalización y firma del cliente en sitio. Para la operación que sale a terreno.
Todo integrado y parametrizable a su forma de trabajar. No tiene que adoptar la suite completa de golpe: empiece por el módulo que más le duele y vaya sumando — los datos ya estarán conectados cuando crezca.
Excel para el pipeline, correo para los entregables, drive para los documentos, un chat para coordinar… cada herramienta es una isla, y entre islas el dato se vuelve a teclear, se desincroniza y se pierde. Así se ve la diferencia:
Si su negocio factura horas, proyectos o entregables de conocimiento, esta suite es para usted. Algunos de los subsectores donde encaja:
Todo conectado de fábrica: el dato se captura una vez y fluye por CRM, proyectos, horas y soporte. Sin islas ni re-tecleo.
La suite se adapta a sus procesos, no usted a ella. Flujos, campos y permisos según opera su firma de verdad.
Vendedor en la calle y técnico en terreno trabajan desde el celular, con geolocalización y firma del cliente en sitio.
Tiempos por persona y presupuesto vs. ejecutado: sepa cuánto deja de verdad cada proyecto, no la sensación.
Equipo in-house que le responde en español y en su zona horaria. Quien le vende es quien le acompaña.
Sin candados ni "rehén tecnológico". La información de su firma le pertenece y puede llevársela cuando quiera.
No. Empiece por el módulo que más le duele hoy —el CRM para captar, Proyectos para entregar a tiempo, o el que sea— y vaya sumando a su ritmo. Como todo está integrado, cuando crezca los datos ya estarán conectados: no rehace nada.
Sí. La suite se escala al tamaño de su firma: arranca con lo esencial para un equipo pequeño y crece con usted sin cambiar de plataforma. No paga por lo que todavía no necesita.
Sí. Con los tiempos por persona y el presupuesto vs. ejecutado de cada proyecto, ve la rentabilidad real en vivo —no a fin de mes armando un Excel a mano. Sabe qué proyectos y qué clientes dejan margen de verdad.
Sí. El módulo de Proyectos incluye acceso de cliente: su cliente entra y ve el avance, los hitos y los entregables, sin que usted tenga que armar reportes manuales cada semana.
Sí. El vendedor del CRM y el técnico del módulo de Servicio Técnico trabajan desde una app móvil, con geolocalización y firma del cliente en sitio. La operación que sale a terreno no depende de volver a la oficina.
Sí. El CRM integra WhatsApp Business para conversar con prospectos y clientes desde la misma plataforma, y la suite se conecta con facturación electrónica DIAN para cerrar el ciclo de cobro.
Es una suite estándar parametrizable: lista para usar y configurable a su forma de trabajar, lo que la hace más rápida y económica que partir de cero. Y si necesita algo propio de su firma, lo desarrollamos a la medida sobre la misma base.
Una conversación de 30 minutos, sin compromiso, sobre sus propios procesos —su pipeline, sus proyectos, sus horas— y cómo quedarían en una sola plataforma.
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